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Accueil—Sécurité, hébergement et protection des données

Confiance

Vos contrats, vos budgets, vos plans. Protégés.

Un projet contient des marchés signés, des prix, des adresses privées et des échanges qui n'ont pas vocation à circuler. Voici où vivent ces données, qui peut les lire, et ce que vous pouvez en reprendre à tout moment.

Le détail

Huit questions, huit réponses écrites.

Rien de tout cela ne devrait rester implicite quand on confie à un outil les pièces contractuelles d'une opération.

Hébergement
Vos données sont hébergées dans des centres de données situés en France, chez Clever Cloud. Vos projets et vos pièces sont stockés en France. Les pièces lues par l'IA sont traitées, le temps de la lecture, par Anthropic (États-Unis), sous clauses contractuelles types ; la liste complète des sous-traitants figure dans la politique de confidentialité. L'infrastructure est redondée, et vos données sont sauvegardées chaque jour.
RGPD
Vous restez responsable de traitement, Kablann est sous-traitant. Un accord de traitement des données est signé avec chaque client abonné, cabinet ou entreprise, avec la liste des sous-traitants et leur localisation. Les droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité s'exercent depuis l'outil ou sur simple demande écrite.
Chiffrement
Chiffrement en transit sur toutes les connexions, sans exception : aucune page, aucun document, aucun échange ne circule en clair. Chiffrement au repos sur les disques qui portent la base et les fichiers déposés, y compris sur les copies de sauvegarde.
Sauvegardes
Sauvegarde quotidienne automatique, conservée de manière glissante, sur une infrastructure distincte de celle de production. Sur demande, Kablann restaure la dernière sauvegarde disponible.
Permissions
Chaque personne invitée reçoit un rôle : client, entreprise, bureau d'études, économiste, membre de l'équipe. Le rôle détermine ce qu'elle voit — et ce qu'elle ne voit pas. Une entreprise ne voit que son lot. Un client ne voit ni vos marges, ni les échanges internes, ni les offres non retenues.
Export des données
À tout moment, sans demande préalable et sans frais : l'administrateur de votre cabinet télécharge vos données dans un classeur lisible sans Kablann, et le dossier complet de chaque projet : pièces dans leur format d'origine, versions antérieures, sommaire et journal du projet. Partir doit rester possible.
Sous-traitants IA
Les traitements d'intelligence artificielle s'appuient sur des modèles opérés par Anthropic, sous contrat, avec interdiction contractuelle de réutiliser vos contenus pour entraîner un modèle. La lecture des pièces se déclenche sur un geste d'un membre de l'équipe abonnée, ou à l'arrivée d'une pièce sur l'adresse de courriel du projet ou dans la messagerie mobile du projet (formule Pilotage et au-dessus). Hors de ces cas, aucun contenu n'est transmis.
Conservation
Les données des clients abonnés sont conservées pendant la durée de l'abonnement, puis douze mois — le temps de les exporter — avant suppression, sauf obligation légale.