La aplicación Kablann está disponible actualmente en francés. Las versiones en inglés y español llegarán primero a los espacios para clientes y empresas invitadas.
Inicio—Seguridad, alojamiento y protección de datos
Confianza
Sus contratos, sus presupuestos, sus planos. Protegidos.
Un proyecto contiene contratos firmados, precios, direcciones particulares y conversaciones que no deben circular. Aquí se explica dónde residen esos datos, quién puede leerlos y qué puede recuperar usted en cualquier momento.
Funcionalidades en detalle
Ocho preguntas, ocho respuestas por escrito.
Nada de esto debería quedar implícito cuando se confían a una herramienta los documentos contractuales de un proyecto.
- Alojamiento
- Sus datos se alojan en centros de datos situados en Francia, en Clever Cloud. Sus proyectos y sus documentos se almacenan en Francia. Los documentos que lee la IA los trata Anthropic (Estados Unidos) durante el tiempo de la lectura, al amparo de cláusulas contractuales tipo; la lista completa de subencargados figura en la política de privacidad (en francés). La infraestructura es redundante y se hace una copia de seguridad de sus datos cada día.
- RGPD
- Usted sigue siendo el responsable del tratamiento; Kablann es el encargado del tratamiento. Con cada cliente suscrito, sea estudio o empresa, se firma un acuerdo de tratamiento de datos que incluye la lista de subencargados y su ubicación. Los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad se ejercen desde la herramienta o mediante una simple solicitud por escrito.
- Cifrado
- Cifrado en tránsito en todas las conexiones, sin excepción: ninguna página, ningún documento y ninguna comunicación circula sin cifrar. Cifrado en reposo en los discos que alojan la base de datos y los archivos subidos, incluidas las copias de seguridad.
- Copias de seguridad
- Copia de seguridad diaria y automática, conservada de forma rotativa en una infraestructura distinta de la de producción. Si usted lo solicita, Kablann restaura la última copia disponible.
- Permisos
- Cada persona invitada recibe un rol: cliente, empresa, ingeniería, técnico de mediciones y presupuestos, miembro del equipo. El rol determina lo que ve y lo que no ve. Una empresa solo ve su lote. Un cliente no ve ni sus márgenes, ni las conversaciones internas, ni las ofertas no adjudicadas.
- Exportación de datos
- En cualquier momento, sin solicitud previa y sin coste: el administrador de su estudio descarga sus datos en un archivo de hoja de cálculo que puede abrirse sin Kablann, y el expediente completo de cada proyecto: documentos en su formato original, versiones anteriores, índice y diario del proyecto. Siempre debe poder dejar Kablann y llevarse sus datos.
- Proveedores de IA (subencargados del tratamiento)
- Los tratamientos de inteligencia artificial se apoyan en modelos operados por Anthropic, bajo contrato, con prohibición contractual de reutilizar sus contenidos para entrenar un modelo. La lectura de los documentos se inicia por una acción de un miembro del equipo suscrito, o cuando llega un documento a la dirección de correo electrónico del proyecto o a la mensajería móvil del proyecto (plan Pilotage y superiores). Fuera de estos casos no se transmite ningún contenido.
- Conservación
- Los datos de los clientes suscritos se conservan mientras dura la suscripción y doce meses más —el tiempo necesario para exportarlos— antes de su eliminación, salvo obligación legal.
